供货承诺
我们担保供应的无弊端的产物,同时供应有关产物的关连图纸和其他技术文件。在货品来到工地后,同时派出技术人员到现场免费对产物做技术携带、培训,携带安装、调试。
接到贵方反映产物质量问题后二小时做出回答,负责处理有关产物质量事宜,直到贵方满意为止。
工程运行后我公司派出由总工程师率领的询访组收取有关产物质量等信息反馈,以求改进。
我公司向客户供应售后服务热线、技术热线、质保热线。保证有关部门一十二小时有人服务,主要职员二十四小时开通手提电话供应服务。
产品出厂合格率100%,在质保期内发现瑕玷/潜在的瑕玷,我公司负责免费维修或更换。免费提供技术咨询和服务。
所有产品实时、精确的发往客户指定位置,随产品装箱的有产品运用证明书及合格证,如客户须要,我公司将派有关职员亲临现场领导安装、调试。
售后承诺
分明售后服务的优惠前提及保修的反应时光:在质保期间内涵 24~36 小时内来到现场维修。质保期满后,分明例行维保时光和各项维修承诺。
泵阀类设备提供免费维修一年并提供在此刻日内的免费备件清单,免费维保期间内如产生非人为原因引起的废弛,我公司将实时免费更换和补缀。
设备要求执行包修,免费保修期满后买方如委托我公司进行维护调养,我公司对设备进行维护更换件,并详细列出维保内容。
我公司提供设备最低利用限日,在此限日内,产生非人为操作理由的重特大事件,买方有权追溯卖方的责任。
当某种设备停止或改姓出产时,我公司事先将停止或改型出产的筹划通知买方,使买方有充裕的岁月采购所需备件;同时我公司免费供应该备件图纸及有关技术参数。